Versand

Wann wird meine Bestellung versendet?

Nachdem wir Ihre bestätigte Bestellung erhalten haben, senden wir sie in der Regel innerhalb von 20 Minuten an unsere Versandabteilung und lassen sie dann innerhalb von 48 Stunden verpacken und versenden.

Versandart, Lieferzeit und Versandkosten
Wir nehmen Bestellungen auf der ganzen Welt entgegen. In letzter Zeit kann sich die Lieferzeit aufgrund des Rückgangs der Flüge und der Verzögerung, die bei der lokalen Zustellung auftreten kann, etwas verzögern.

*Bitte beachten Sie: Für Länder in abgelegenen Gebieten können die tatsächlichen Versandkosten auf der Checkout-Seite angezeigt werden, nachdem Sie das Zielland ausgewählt haben. In der Zwischenzeit können Sendungen in abgelegene Gebiete oder solche, die zu Spitzenzeiten gesendet werden, länger dauern.

Wir werden jedoch alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihr Tee so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, Verzögerungen beim Versand sind leider etwas, das außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Woher weiß ich, ob meine Bestellung versandt wurde oder nicht?

Sobald Ihre TeaVivre-Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Gleichzeitig ändert sich Ihr Bestellstatus auf "Versand auf Transportweg". Sie können sich auch entweder in Ihrem TOPONETEA-Konto anmelden, um Ihre Bestellung zu verfolgen, oder die Sendungsverfolgungsnummer, die wir Ihnen geben, verwenden, um den Status direkt online auf der Tracking-Website zu überprüfen.